システマティックに人間関係を構築し、ビジネスを拡大する
ハイグラウンド・システムとは？

＜単なる知り合いを顧客に変える4つの原則＞
（1）250×250の法則
あなたの知っている250人はそれぞれが250人を知っている
（2）ABCに分類する
顧客データベースを作成し、ABCにランク分けして活用する
（3）「ご一報ください」
強力な支持者を作り出すためのひと言を伝える
（4）連絡を取り続ける
たえず、個人的に、系統立てて連絡を取るシステムを作る

＜監修者のことば　ケン・ブランチャード（『1分間マネジャー』著者）＞
本書が、ブランチャード・シリーズの第一作になることに、私は胸躍らせている。このシリーズを始めるにあたり、私はリーダーやマネージャーのために、簡単でわかりやすく、寓話仕立てで、人間精神の最善のものを高める、単純な真実と深甚な知恵を与えてくれる本を作ろうとした。読んだ人たちがみな、まわりの大事な人たちに話すようなものにしたかった。本書は、それにぴったりなのである。

本書は、ペレット・コーラー社で立ち上げた「ケン・ブランチャード・シリーズ」の第一弾。『1分間マネジャー』の著者として知られるケン・ブランチャード自らが、厳選して、すぐれたビジネス書を紹介するために創刊された。