異業種から転職し、最優秀社員賞を受賞。
これが世界基準の仕事の基本!
「社員能力No.1企業」は、新人のどこを鍛えるのか?
職場の「言葉」「考え」「行動」が劇的に変わる!
●「目的は?」を口ぐせにする
●ダメだしよりもポジティブな言葉
●「1ページメモ」で頭を整理
●成功体験をみんなで共有する
●「量」より「質」の時間管理
●「万が一」を想定する
●「消費者がボス!」顧客志向で考える
プロクター&ギャンブル社(P&G)は、世界最大級の消費財メーカーです。
その秘密は、米誌フォーチュンが世界第1位と認めた「従業員能力」にあります。
しかし、彼らの仕事の進め方と考え方は、実は非常にシンプルです。誰でも、身につけることができます。
ただ、教えてもらっていないだけなのです。
(著者の言葉)